sunnuntai 6. joulukuuta 2009

Saatavuus

Saatavuus
Tuotteeksi on valittu hankittavaksi aiottu muistitikku.
Asiakas on jo nähnyt joko tikun valmistajan tai kaupan mainoksista haluamansa tuotteen.
Vertailemalla hintoja eri muistimäärien ja mahdollisesti eri valmistajien tuotteiden välillä
asiakas tekee valinta päätöksen minkä tikun lopulta hankkii.
Kun asiakkaan valintapäätös on tehty, ei tarvitse kuin kaupan hyllystä käydä siellä fyysisesti tarjolla olevista tikuista poimimassa haluamansa.
Tuote on saatavilla kaupan hyllystä suoraan ilman odottelua, jonne kauppias on tilannut tikun sen valmistajalta.
Markkinointi tuotteelle eli muistitikulle on sekä mainokset kaupalta että valmistajan omat internet sivut.
Mainoksista asiakas saa vihjeen tuotteen saatavilla olemisesta, valmistajan sivuilta löytää haluamansa ja fyysisesti hankkii tuotteen jakelukanava kaupan kautta
Asiakas on siis tietoa etsiessään esimerkiksi internetistä saanut ja vastaanottessaan jaettuja mainoksia löytänyt haluamansa tuotteen, siis muistitikun ja fyysisen jakelukanavan eli kaupan joka myy asiakkaan haluamaa tuotetta.
Asiakas hyötyy kaupasta josta löytää tuotteen jota etsii, ja kauppias ja valmistaja pystyy myymälän kautta fyysisesti tuotteitaan jakamaan asiakkailleen.

Henkilöstö

Henkilöstö
Henkilöstö jolta löytyy palvelualttiutta ja asiantuntevaa tietoa edistää varmasti kiistatta markkinoitujen tuotteiden menekkiä, siis myyntiä ja kysyntää.
Mitä paremmin henkilöstö jaksaa ja taipuu palvelemaan sitä parempi mahdollisuus tuotteella, jota markkinoidaan on mahdollisuus menestyä markkinoilla ja käydä kaupaksi.
Yrityksen henkilöstö jakaa tarvittaessa tietoa tuotteesta kaupassa ja markkinoi tuotetta konsultoimalla asiakkaita heidän kysymyksissään.
Miettimällä etukäteen keskenään henkilöstö voi parantaa tietojaan ja valmiuttaan palvella asiakkaita esimerkiksi asiakkaan kysymyksissä. Ja pohtimalla etukäteen asiakkaan tarpeita löytää asiakkaalle paremmin sopivia tuotteita.
Henkilöstö joka osaa vastata asiakkaan tarpeisiin ja kysymyksiin on samalla tuotteen jakelijalle ja valmistajalle hyvää markkinointia ja mainosta yhtiöstä ja jakelijasta.
Olemalla asiantunteva ja palvelualtis henkilöstö ylläpitää yrityksen markkinointia ja tuotteen menekkiä ja kysyntää.

Markkinointi kilpailu keinojen kautta

Markkinointi kilpailu keinojen kautta.

Tuote: USB-muistitikku
Hinta: noin 20 euroa
Saatavuus: suoraan kaupan hyllyssä.
Markkinointiviestintä: tuotteesta näkynyt mainoksia kaupan mainoslehdessä
Henkilöstö. kaupan myyjä osaa myydä tätä tuotetta

Tiedostojen talletuksessa ja siirrossa kätevä USB-muistitikku maksaa noin 20 euroa. Hinta ei siis ole kallis tuotteella, ja houkuttaa asiakkaita ostamaan tuotteen.
Tuote löytyy suoraan kaupan hyllystä, sitä ei tarvitse erikseen tilata. Tuotteen siis saa samantien oston jälkeen mukaansa.
Asiakas osaa ostaa tuotteen ja, tietää tuotteen olemassa olon mainosten kaupan mainoslehtien perusteella. Tuote on tällöin siis tuttu ja tunnistettu.
Tarvittaessa myyjä kaupassa osaa opastaa tuotteen ostajaa kaupassa. Asiantuntevia neuvoja löytyy epätietoiselle kysyjälle.